Kun Gambling Commissionin tutkimuksessa paljastui sosiaalinen vastuu ja rahanpesurikkomukset, operaattorin on maksettava 760 000 punnan (1 miljoonan dollarin) sakko ja suoritettava kattavat riippumattomat tarkastukset.
Tutkinnassa havaittuja huolestuttavimpia seikkoja olivat: todisteiden puute asianmukaisten taloudellisten ja kohtuuhintaisten arvioiden tekemisestä sen määrittämiseksi, onko tietyille asiakkaille aiheutunut vahinkoa tai vahingon vaara; asiakkaiden usein vaihtavia talletusrajoja ei oteta huomioon haittojen merkkinä; ja asiakkaiden vuorovaikutus, joka koostui enimmäkseen sähköpostista, jossa kerrottiin yksityiskohtaisesti vastuullisen pelaamisen työkalut ja jotka eivät vaatineet vastausta asiakkaalta (asiakkaalta).
Rahanpesun epäonnistumisen osalta komissio havaitsi, että EU Lotto ei tarkastanut tai analysoinut tehokkaasti asiakkaiden toimittamia tiliotteita osoitteen todistamiseksi, että asiakkaiden tilejä ei rajoitettu sen jälkeen, kun rahanlähdepyyntöjä (SoF) oli jätetty huomiotta, ja että asiakkaat saivat rekisteröityä ja tehdä talletuksia kolmannen osapuolen pankkikorteilla (kuten eri nimissä kuin asiakkaat). Tutkimus paljasti laajan tiedon puutteen siitä, kuinka paljon kuluttajan pitäisi saada kuluttaa tulojen, varallisuuden tai muiden riskiindikaattoreiden perusteella.
"Tämä tapaus, kuten muutkin viimeaikaiset täytäntöönpanotoimet, johtui suunnitellusta noudattamistoiminnasta", totesi komission pääjohtaja Helen Venn. Kaikkien palveluntarjoajien tulee olla tietoisia siitä, että emme epäröi ryhtyä voimakkaisiin toimiin niitä vastaan, jotka eivät täytä brittiläisille asiakkaillemme vaatimia korkeita standardeja."
Vain uusille pelaajille. Pelaa vastuullisesti. Täydelliset ehdot ovat voimassa.
Vain uusille pelaajille. Pelaa vastuullisesti. Täydelliset ehdot ovat voimassa.
Vain uusille pelaajille. Pelaa vastuullisesti. Täydelliset ehdot ovat voimassa.